Πολιτική επιστροφών

Επιστροφές - RMA

 

Για την επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων προς την εταιρεία μας, παρακαλούμε κατεβάστε ή ζητήστε μας να σας την στείλουμε με email την επισυναπτόμενη φόρμα RMA  σε μορφή PDF (διαθέσιμη και σε excel) και ακολουθείστε τις οδηγίες που αναγράφονται σε αυτή. 

Στοιχεία Επικοινωνίας Τμήματος RMA:

Σημαντικές Σημείωσεις:

  • Οι συσκευές DOA γίνονται αποδεκτές με πλήρη συσκευασία εντός 5 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς του εμπορεύματος από την Εταιρία μας.
  • Μητρική πλακέτα χωρίς IO shield (μέταλλο) δεν καλύπτεται από εγγύηση.
  • Οι οθόνες LCD και smartphones αποστέλλονται μόνο με courier, σε φυσαλίδες, με σκληρή συσκευασία κιβωτίου (90 μοίρες γωνίες), διασφαλίζοντας το περιεχόμενο από ζημία.